안녕하세요. 더펀즈입니다.

행사상품인데도 불구하고 이런부분에 많이 실망시켜드렸던점, 죄송합니다.

저희도 2번의 확인후 포장되는데도 가끔 이런 결과가 생기니 당황스럽네요;;

확인결과 주문하셨던 상품은 약 4개월정도된 상품이였는데

오랜기간 상온에 노출된 상품은 아니셨는지, 조금만 빨리 연락주셨으면

최대한 빨리 보내드릴수 있었는데 이렇게 마무리되셔서 저희 입장에서도 너무나도 안타깝습니다.ㅠㅠ

저희쪽에선 모든 상품을 2번 불량컨펌공정을 거친후 포장되는 상품이니

만약 또 이런경우가 발생되셨으면 빠른시일내로 연락주세요. 소매를 걷고 최대한 빠른 처리도와드리겠습니다.

추운날씨, 감기조심하시고 새해복 많이 받으세요. 감사합니다.^^

---------- Original Message ----------

오래전 나무볼펜을 10개 시키고 몇개가 불량품이 와서 그래 볼펜이니까 안나올수도 있겠지.

긍정적으로 생각했어요. 일부분이라 생각했으니까....

그래서 반품교환 딱 싫어해서 넘어갔고

다시 지난번에 시킬때 괜찮은 상품으로 부탁드린다고 했고

행사용으로 15개를 더 시켰어요.

이번엔 그볼펜이 한두개 불량이 아니라 한두개 빼고 모두 불량입니다.

볼펜이 3초 나오고 안나와요.  3초정도 나오니 짧은 생각에 나온다고 생각할 수 밖에요..

그래서 이걸 불량인지 확인하는데도 엄청걸렸군요.  한두개 불량이라고 생각했지...

어쩜 15개중에 13개가 불량입니까 똑같은 3초이후 모두 안나오는게 참으로 신기하군요.

이 남은것들 다 어떻게 합니까.... 행사용인데 망쳤고 우숩게 됐어요.